编辑：掌柜买单 来源：掌柜买单 日期：2018-05-09 09:20
2016年杭州·云栖大会
马云第一次提出
“新零售”概念
近来，大佬们露个面，总爱讲讲新名词，什么区块链，什么人工智能、下半场，频繁出现的一个就是“新零售”。
什么是“新零售”？
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新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销
售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合
的零售新模式 。
零售业表现形式
1、传统零售，线下零售。讲究实地体验，一手交钱一手交货。我们接触到的是消费环节，其实他的背后还
有设计制造仓储物流等环节，通常有生产商再到代理商经销商再到零售门店最后到达消费者手里。
2、电商，这是一种互联网发展新的形式，交易发生在线上。我们事先没有体验过商品，不知道性能感受如何，
只要我们在线上看好了就可以下单购买，过几天就会物流送到你家。
新零售时代，如何重构这种商家与消费者之间的关系呢？核心之重就在与数据！谁能将顾客的所有支付偏好、
消费路径、消费习惯、会员信息、储值信息等数据全部收集，并利用大数据整合能力，将数据进一步分析、整
理，谁就能做到运营、营销、服务体验等方面的优化升级。
掌柜买单
致力于为线下商户提供智能化的店铺营销服务，帮助商家重构消费者关系。
通过建立店铺顾客大数据，帮助商户连接陌生潜在顾客，利用本地消费大数据精准营销完成新客引流。运用
会员管理、粉丝营销，帮商户汇集和运营店铺自有顾客数据，自动化营销店铺顾客，实现老客回流。
掌柜买单，让每一个店铺充分利用互联网，提升顾客消费体验、引导顾客二次消费、提高店铺经营效率、
把顾客转化为忠诚会员、享受持续稳定的利润回报！